Les commandes sont préparées et expédiées sous 7 à 10 jours ouvrés.

Ce délai permet de privilégier une logistique optimisée et plus responsable, tout en garantissant un contrôle soigné avant expédition.

Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés, notamment :

– cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)

– solutions de paiement sécurisé proposées sur notre site

Toutes les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité avancés.

Oui. Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour retourner votre sac si celui-ci ne correspond pas à vos attentes.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine.

Les sacs GAVARO sont-ils garantis ?

Oui. Les sacs GAVARO bénéficient d’une garantie de 10 ans couvrant tout défaut de fabrication ou de qualité des matériaux.

En cas de problème avéré, le produit sera réparé ou remplacé conformément à notre engagement.

Oui. Un lien de suivi est systématiquement transmis dès l’expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis jusqu’à sa réception.

Les sacs GAVARO sont conçus selon des standards de maroquinerie exigeants dans nos ateliers respectifs en Italie, avec une attention particulière portée aux matériaux, aux finitions et à la fonctionnalité.

Chaque modèle est pensé pour répondre à des usages réels, durables et élégants.

Les sacs convertibles froissent-ils les vêtements ?

Non. Les modèles convertibles GAVARO sont conçus pour se déployer à plat, permettant de transporter costumes, vestes et chemises de manière structurée et soignée, afin de limiter les plis.

Les modèles avec roulettes sont-ils stables ?

Oui. Les sacs GAVARO équipés d’un système trolley disposent d’une structure équilibrée et de roulettes discrètes conçues pour un roulage fluide et stable, même chargés.

Peut-on porter un sac à roulettes à la main ou à l’épaule ?

Oui. Les modèles à roulettes conservent des poignées renforcées et une bandoulière amovible, permettant un porté main ou épaule lorsque nécessaire.

Oui. L’ensemble des sacs GAVARO est conçu pour respecter les dimensions généralement autorisées en cabine par les compagnies aériennes.

Les dimensions exactes sont indiquées sur chaque fiche produit afin de vous permettre de voyager en toute sérénité.

Selon les modèles, la capacité varie entre 40 et 45 litres, offrant un espace optimisé pour les courts séjours, les voyages d’affaires et les déplacements réguliers.

Les sacs convertibles permettent une organisation structurée des vêtements et accessoires, sans perte d’espace.

Selon les modèles, les sacs GAVARO sont confectionnés en :

– cuir bovin fleur, sélectionné pour sa résistance et sa patine naturelle

– cuir vegan premium nouvelle génération, reconnu pour sa durabilité et son toucher lisse

Chaque matière est choisie pour offrir un équilibre entre esthétique, solidité et usage quotidien.

Les sacs sont-ils résistants à l’humidité ?

Les cuirs et matériaux utilisés sont naturellement résistants à l’humidité légère.

Ils protègent efficacement le contenu lors des déplacements courants. Comme toute pièce de maroquinerie, une exposition prolongée à l’eau est déconseillée.